Ticaret Bakanlığı, internetten yapılan alışverişlerde tüketicileri yanıltan sahte yorumların önüne geçmek amacıyla değerlendirme kurallarını sıkılaştırdı. Yeni düzenlemeyle birlikte yalnızca ürünü ya da hizmeti satın alan kullanıcılar değerlendirme yapabilecek, kurallara uymayan platform ve satıcılara ise 6502 sayılı Kanun kapsamında idari yaptırım uygulanacak.
Online alışveriş kararlarında belirleyici rol oynayan tüketici değerlendirmeleri, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği kapsamında yeni kriterlere bağlandı. Platformlara iletilen yorumlar, içeriğin olumlu ya da olumsuz olmasına bakılmaksızın gerekli kontroller sağlandıktan sonra yayına alınacak.
Sistemde yer alan değerlendirmelerin tüketicileri belirli bir yöne sevk etmesini engellemek amacıyla puan, tarih veya satıcı bilgisi gibi nesnel ölçütlerle sıralanması şart koşuluyor. Paylaşılan kullanıcı yorumlarının en az bir yıl boyunca erişilebilir halde tutulması gerekiyor.
Resmi Gazete’de 1 Temmuz 2026 tarihinde yayımlanan düzenleme, 1 Ağustos 2026 itibarıyla resmen yürürlüğe girdi. Reklam Kurulu tarafından yürütülen incelemeler sürerken, mevzuata aykırı hareket eden işletmelere yönelik yaptırımların ve şeffaflık denetimlerinin devam edeceği bildirildi.
